למה לחבר את Instagram ו־Facebook?
חיבור Instagram ו־Facebook מאפשר לכם:
• לענות לפניות ב־Instagram באותה מהירות כמו ב־WhatsApp
• לראות את כל הערוצים במקום אחד, במקום לעבור בין שלוש אפליקציות
• לזהות לקוח שפנה אליכם קודם דרך ערוץ אחר
• לקלוט פניות מסטוריז ומתגובות, לא רק מהודעות פרטיות
• לחבר בין קמפיין ב־Instagram לבין הפנייה שהוא יצר
מה החיבור מאפשר?
אותה Boldy, אותו זיכרון, גם בערוצים נוספים.
• חיבור ה-Instagram: הודעות פרטיות ותגובות נכנסות ישירות למערכת
• חיבור ה-Facebook: העמוד העסקי מתחבר לאותו סביבת עבודה
• סוכנת אחת: Boldy עונה באותה שפה ובאותו סגנון בכל ערוץ
• זיהוי לקוחות: לקוח שכבר פנה דרך WhatsApp מזוהה גם בערוצים האחרים
• מקור הפנייה: רואים מאיזה ערוץ ומאיזה קמפיין הגיעה כל פנייה
• אותם כללים: שעות הפעילות והמעבר לנציג אנושי חלים גם כאן
איך מחברים את הערוצים?
• במהלך ההקמה אנחנו מחברים את חשבונות Instagram ו־Facebook שלכם באמצעות ManyChat
• ההגדרות של Boldy מוחלות אוטומטית גם על הערוצים האלה
• כל פנייה נכנסת לאותה סביבת עבודה שאתם כבר משתמשים בה
שאלות נפוצות
שאלות, עם תשובות.
כל מה שצריך לדעת לפני שתראו את BoldSystem מטפלת בליד אמיתי שלכם.
מהי BoldSystem ולמי היא מתאימה?
BoldSystem היא מערכת CRM מבוססת AI לקליניקות, סוכנויות ועסקי שירות שרוצים שכל ליד שמגיע מ־WhatsApp יקבל מענה מהיר ועקבי.
מה BoldSystem עושה כשנכנס ליד חדש?
האם צריך לשנות את הדרך שבה הלקוחות פונים אלינו?
האם BoldSystem יכולה לקבוע פגישות?
האם היא יכולה לגבות תשלומים ולאסוף מסמכים?
איך אפשר לראות אותה עובדת בעסק שלי?
